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Gestion · Guide

Suivre ses encours clients

L’argent que vos clients vous doivent est de la trésorerie en attente. Bien suivre ses encours, c’est protéger sa trésorerie.

5 min de lectureMis à jour le 20 juillet 2026
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Facturé n’est pas encaissé

Une facture émise n’est pas de l’argent sur le compte : c’est un encours, une créance en attente de paiement. Tant qu’elle n’est pas réglée, elle pèse sur votre trésorerie. Suivre ces encours est donc vital.

Savoir qui doit quoi

Un bon suivi des encours répond à tout moment à des questions simples : qui me doit combien, depuis quand, et quelles factures sont en retard. Sans cette visibilité, on relance au hasard et on laisse filer des créances.

  • Connaître le total des créances
  • Repérer les factures en retard
  • Identifier les clients à surveiller
  • Relancer au bon moment

Relancer avant qu’il ne soit trop tard

Plus une créance vieillit, plus elle est difficile à recouvrer. Un suivi régulier permet de relancer tôt, poliment mais fermement, et d’éviter que de simples retards ne deviennent des impayés.

Un indicateur de santé

Un encours qui gonfle, des retards qui s’allongent : ce sont des signaux à ne pas ignorer. Suivre ses encours, c’est aussi mesurer la qualité de sa clientèle et anticiper les tensions de trésorerie.

On vous aide à garder la main

Nous aidons nos clients à mettre en place un suivi clair de leurs encours et de leurs relances. Votre trésorerie reste sous contrôle. Un premier échange est offert.

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