Le cadre de vos ventes
Les conditions générales de vente définissent les règles qui encadrent vos relations avec vos clients : prix, paiement, livraison, responsabilités. Elles posent le cadre du jeu à l’avance, ce qui évite bien des malentendus une fois la vente engagée.
Ce qu’elles couvrent
De bonnes CGV traitent les points sensibles : modalités et délais de paiement, pénalités de retard, conditions de livraison, garanties, gestion des litiges. Plus elles sont claires et complètes, moins il reste de place à l’interprétation.
- Les modalités et délais de paiement
- Les pénalités de retard
- Les conditions de livraison
- La gestion des litiges
Une protection concrète
En cas de désaccord, les CGV acceptées par le client sont une référence précieuse. Elles vous permettent de faire valoir des règles convenues à l’avance — délais, pénalités, responsabilités — plutôt que de négocier chaque point dans le conflit.
Un socle à ne pas négliger
Beaucoup d’entreprises vendent sans CGV claires, puis le regrettent au premier litige. Se doter de conditions adaptées à son activité est un investissement modeste qui prévient une grande partie des difficultés commerciales.
On vous aide à cadrer
Nous sensibilisons nos clients à l’importance de conditions de vente claires et les orientons vers les bons interlocuteurs pour les rédiger. Vous vendez sur des bases sécurisées. Un premier échange est offert.